Algemene Voorwaarden

Artikel 1: Algemeen

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen de therapeut en de cliënt of een derde.

De therapeut werkt volgens de beroepscodes van NBVH en RBCZ.

Cliënt verstrekt tijdig en volledig alle gegevens die noodzakelijk zijn voor de behandeling.
Indien gegevens niet of onjuist zijn verstrekt, kan de therapeut de uitvoering opschorten en eventuele extra kosten in rekening brengen.
De therapeut is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuiste of onvolledige gegevens, tenzij deze voor de therapeut kenbaar waren.
Cliënt werkt actief mee en volgt de adviezen van de therapeut op.

Individuele PDS-sessie (90 min): €145
Groepstherapie (120 min per deelnemer): €95
Intake (90–120 min): €220
Kortingen mogelijk voor studenten, kinderen en lage inkomens (alleen op individuele sessies).
Geen korting op groepssessies.
Facturen worden per e-mail verstuurd en dienen binnen 14 dagen voldaan te worden.
Cliënt is zelf verantwoordelijk voor eventuele vergoeding via de zorgverzekeraar.
Overige werkzaamheden (verslaglegging, contact derden, reiskosten, consulten buiten de praktijk) worden volgens het uurtarief in rekening gebracht.
De therapeut start de sessies op afgesproken tijd; bij te laat komen wordt de duur van het gesprek verkort, maar het volledige tarief blijft verschuldigd.
Voor meer informatie over de betalingsprocedure, zie de betalingsvoorwaarden.

Alle door de therapeut verstrekte materialen (boeken, oefenmateriaal, apparatuur) blijven eigendom van de therapeut, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Terugsturen of retourneren van materialen dient binnen 7 dagen na verzoek of beëindiging van de overeenkomst te gebeuren.
Niet naleven van deze verplichting leidt tot kosten voor vervanging en andere hieruit voortvloeiende schade.

Afzegging of verzetten van een afspraak dient minimaal 48 uur van tevoren te worden doorgegeven.
Bij niet tijdig afzeggen wordt het volledige tarief in rekening gebracht.
De therapeut kan de overeenkomst onmiddellijk beëindigen bij:
- Misdragingen, bedreiging of geweld
- Aanwezigheid onder invloed van alcohol of drugs
- Schade aan praktijkmateriaal (kosten worden in rekening gebracht)
De therapeut kan doorverwijzen naar andere zorgverleners indien dit beter is voor de cliënt.
Tussentijdse opzegging door de cliënt leidt tot betaling van reeds verrichte behandelingen en redelijke compensatie voor gemist bezettingsverlies.

Alle cliëntgegevens worden vertrouwelijk behandeld.
Gegevens worden niet gedeeld met derden zonder uitdrukkelijke toestemming van de cliënt.
In acute gevaar- of onveilige situaties geldt een meldplicht conform de wet- en regelgeving.
Zie ook de privacyverklaring voor uitgebreide informatie over gegevensverwerking.

Klachten over het functioneren van de therapeut kunnen besproken worden in een persoonlijk gesprek of via e-mail/telefoon.
Als de klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kan contact worden opgenomen met de Stichting Complementaire en Alternatieve Gezondheidszorg Geschillencommissie (SCAGG): www.scag.nl.