Privacybeleid

 

Privacyverklaring – Praktijk Claire Bolt

Website: http://www.hypnotherapie-deventer.nl
Laatst aangepast: 17 december 2025

Wij zijn ons bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen wanneer u onze website of diensten gebruikt, waarom wij deze gegevens verzamelen en hoe wij deze gebruiken om onze dienstverlening te verbeteren.

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten van Praktijk Claire Bolt, waaronder individuele hypnotherapiesessies, intakegesprekken, en groepstherapie. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van andere websites en bronnen.

Wij respecteren uw privacy en behandelen persoonlijke gegevens die u ons verstrekt vertrouwelijk.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u direct of indirect kan worden geïdentificeerd. Wij verwerken onder meer:

  • Basisinformatie: voor- en achternaam, geslacht, werk/functie;

  • Contactgegevens: postadres, telefoonnummer, e-mailadres;

  • Financiële gegevens: bankrekeningnummer;

  • Technische gegevens: IP-adres, apparaat, bekeken pagina’s;

  • Gegevens tijdens begeleiding of therapie: opleidings- en loopbaangegevens, notities van de therapeut;

  • Beeldmateriaal (foto/video) gemaakt tijdens evenementen of sessies, indien uitdrukkelijk toestemming is gegeven;

  • Overige gegevens die wij van u ontvangen of verkrijgen voor de hieronder genoemde doeleinden.

Hoe verkrijgen wij persoonsgegevens?

Wij verzamelen uw gegevens voornamelijk via:

  • Directe aanlevering door u (bijvoorbeeld bij intake, inschrijving voor coaching, hypnotherapie of groepstherapie);

  • E-mail of telefooncontact;

  • Uw bezoek aan onze website;

  • Externe bronnen zoals openbare registers (bijvoorbeeld Kamer van Koophandel).

Waarvoor verwerken wij persoonsgegevens?

Uw gegevens worden gebruikt voor:

  • Dienstenverlening: uitvoering van hypnotherapie ( individuele sessies, intakegesprekken, groepstherapie); boekhouding ; administratie

  • Contact: via telefoon, e-mail of WhatsApp;

  • Tevredenheidsonderzoeken: evaluaties van sessies en trajecten;

  • Marketing & business development: alleen wanneer u hiervoor toestemming heeft gegeven;

  • Wet- en regelgeving: indien noodzakelijk, bijvoorbeeld bij meldcode plicht of andere wettelijke verplichtingen.

Op welke gronden verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken uw gegevens uitsluitend op basis van:

  1. De uitvoering van een overeenkomst;

  2. Uw toestemming;

  3. Een gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor kwaliteitsverbetering van onze dienstverlening.

Met wie delen wij persoonsgegevens?

Uw gegevens worden nooit zonder uw toestemming gedeeld, behalve in de volgende gevallen:

  • Externe leveranciers die ICT- of hostingdiensten verzorgen;

  • Derden die betrokken zijn bij organisatie van evenementen of sessies;

  • Verwerkers waarmee wij een AVG-conforme overeenkomst hebben afgesloten;

  • Alleen in zeer uitzonderlijke situaties (meldplicht bij huisarts of Veilig Thuis).

Persoonsgegevens in het kader van coaching, hypnotherapie of teambegeleiding worden niet gedeeld zonder uitdrukkelijke toestemming.

Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Wettelijke bewaarplichten worden strikt nageleefd. Notities van begeleiding of hypnotherapie worden maximaal 20 jaar bewaard, tenzij u schriftelijk verwijdering aanvraagt.

Beveiliging van persoonsgegevens

Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking of wijziging. Voor vragen of vermoedens van misbruik kunt u contact opnemen via:
info@hypnotherapie-deventer.nl

Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Uw gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen;

  • De verwerking te beperken;

  • Gegevens over te dragen;

  • Bezwaar te maken tegen verwerking;

  • Een klacht in te dienen bij de toezichthouder (Autoriteit Persoonsgegevens).

Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming.

Cookies en ingesloten inhoud

  • Cookies worden gebruikt voor reactieformulieren, login-opties en schermweergave instellingen;

  • Tijdelijke cookies worden verwijderd bij het sluiten van de browser;

  • Ingesloten inhoud van derden wordt behandeld alsof u direct deze sites bezoekt; deze derden kunnen gegevens verzamelen en tracking uitvoeren.

Aanvullende aandachtspunten voor de praktijk

  • Individuele sessies: gemiddeld 90 minuten;

  • Groepstherapie: 120 minuten per sessie;

  • Betalingsverplichtingen: verwijzing naar Betalingsvoorwaarden;

  • Privacy van sessies: hypnotherapie en begeleidingsnotities vallen onder geheimhouding, zie ook Algemene Voorwaarden;

  • Intake en toestemming: u wordt vooraf geïnformeerd over verwerking van gegevens;

Contact

Voor vragen, verzoeken of klachten over uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via:
info@hypnotherapie-deventer.nl

Wij adviseren deze pagina regelmatig te raadplegen. Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij dit ook actief communiceren via onze website.